Informativa privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare è [RAGIONE SOCIALE DEL TITOLARE], con sede in [SEDE LEGALE], P.IVA [PARTITA IVA]. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a [EMAIL PRIVACY].
2. Quali dati trattiamo
- Dati di registrazione (tutti obbligatori): se sei un privato o un professionista, nome, cognome, email, telefono, password (conservata solo in forma cifrata), indirizzo completo, codice fiscale (privati) oppure ragione sociale, partita IVA e codice SDI (professionisti); dal wizard anche settore, sito web e il brief per le creatività.
- Consenso e contratto: data e versione dei Termini e dell'Informativa che hai accettato.
- Dati d'uso: accessi (data, indirizzo IP, browser), azioni nel pannello, contenuti e campagne creati, log tecnici e di sicurezza.
- Brand e asset: colori, tono di voce, prodotti, immagini e testi che carichi o che generiamo per te.
- Account collegati: token di accesso ai tuoi account social e pubblicitari (Meta, Instagram, Facebook, LinkedIn), conservati cifrati, e i dati che quelle piattaforme ci restituiscono (post, risultati, contatti raccolti dalle tue inserzioni).
- Pagamenti: piano scelto, stato dell'abbonamento, date della prova e identificativi del cliente presso Stripe, che conserva la carta inserita alla registrazione per gli addebiti ricorrenti. I dati della carta non transitano mai da Brio.
- Newsletter: se la chiedi alla registrazione, la data del consenso; puoi revocarlo in ogni momento dal link in ogni email o scrivendoci.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account, fornirti il servizio, emettere fatture, assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Generare contenuti e campagne con sistemi di intelligenza artificiale a partire dai tuoi dati e asset | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Pubblicare e gestire campagne sui tuoi account collegati | Esecuzione del contratto; i collegamenti li attivi tu |
| Sicurezza, prevenzione degli abusi, log tecnici | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Comunicazioni di servizio (verifica email, avvisi sull'account, modifiche ai termini) | Esecuzione del contratto |
| Newsletter con novità e consigli | Consenso (art. 6.1.a), facoltativo e revocabile |
| Comunicazioni sul tuo abbonamento (fine prova, addebiti, ricevute) | Esecuzione del contratto |
4. Chi tratta i dati per noi
Ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: hosting e infrastruttura (Vercel), database (Supabase), generazione di contenuti con intelligenza artificiale (Anthropic), pagamenti (Stripe), invio email di servizio. Le piattaforme social e pubblicitarie che colleghi (Meta, LinkedIn) trattano i dati come titolari autonomi, secondo le loro informative. Alcuni fornitori hanno sede fuori dall'Unione europea: il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
5. Per quanto tempo
I dati dell'account restano per tutta la durata del rapporto e vengono cancellati entro 90 giorni dalla chiusura, salvo i documenti fiscali (10 anni per legge) e i log di sicurezza (fino a 12 mesi). I token degli account collegati vengono eliminati quando revochi il collegamento o chiudi l'account.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a [EMAIL PRIVACY]. Nome, cognome, telefono e dati fiscali li modifichi da solo nel pannello, alla voce "Il mio profilo". Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie
Brio usa solo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione di accesso, preferenze del pannello come il mood). Non usiamo cookie di profilazione né traccianti di terze parti sul sito e nel pannello.
8. Dati dei tuoi clienti
Se usi Brio per raccogliere contatti dei tuoi clienti (moduli, campagne), per quei dati sei tu il titolare e Brio agisce come responsabile del trattamento secondo l'accordo disponibile nel pannello.
9. Modifiche
Aggiorneremo questa informativa quando cambiano i trattamenti; la versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data in testa. Le modifiche rilevanti ti vengono comunicate via email o nel pannello.